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「 月別アーカイブ：2014年11月 」 一覧

心理学入門―心理学はこんなに面白い

心理学入門―心理学はこんなに面白い

2014/11/28 | コミュニケーション, メンタル・心理 , , ,

心理学は、人間に関わるあらゆる問題をとらえ、解決していくために役立ちます。   題名　心理学・入門 --心理学はこんなに面白い (有斐閣アルマ) 著者　サトウタツヤ　／　渡邊芳之 発行

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日本橋高島屋コンシェルジュに学ぶ　人の心を動かす「気遣い力」

日本橋高島屋コンシェルジュに学ぶ　人の心を動かす「気遣い力」

2014/11/24 | コミュニケーション, サービス , , ,

名コンシェルジュ敷田さんが、接客で心がけていることは、「普通のこと」「当たり前のこと」に、ほんの少し工夫や、配慮、気遣いを加えることです。 “一歩先を読んだ”対応が、お客様からの信頼を築き上げて

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「なぜか売れる」の公式

「なぜか売れる」の公式

2014/11/22 | マーケティング ,

成功事例をそのままマネをしても成功が再現するわけではありません。 しかし、成功した人々が「どのように頭をつかったか」、その枠組みを学び自分のビジネスに当てはめて試行錯誤する。 そうすること

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仕事。

仕事。

2014/11/17 | 仕事術 ,

自由なようで不自由な時代。なかなかチャンスにもめぐり合えない。人間関係もうまくいかない。でも私たちは仕事をするしかない。なげいていてもしかたがない。自分なりの方法を見つけ壁を乗り越えるしかない。

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反省しない。

反省しない。

2014/11/11 | マネジメント, 企画・開発, 経営・戦略 ,

失敗してもいいから、少しでもいいので行動してみましょう。 行動していけば、地域も会社もあなたも元気になって変わっていくはずです。 題名　DVD付 反省しない。 (経営) 著者　樋渡啓

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グルメサイトで★★★（ホシ3つ）の店は、本当に美味しいのか？

グルメサイトで★★★（ホシ3つ）の店は、本当に美味しいのか？

2014/11/06 | デジタル , , ,

検索サイト、メール、アプリ、ＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）などなんとなくわかったつもりになっているデジタルをそうだったのか！にしてくれる一冊です。   題名　グルメサ

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