これからの時代のリーダー論　今、なぜ部下はあなたに心を開かないのか？

公開日： 2014/10/29 : 最終更新日：2014/11/28 コミュニケーション, 組織・人事サンクチュアリ出版, 山川博史

現場で起きる問題の9割は人間関係のこじれからくる小さなことです。

人間関係のこじれをほどくだけて、チームの雰囲気はガラッと変わります。

チームがうまく機能し、チーム全員が幸せになるためにリーダーは人間について悩み、そして部下をとことん信用する覚悟をもってください。

題名　今、なぜ部下はあなたに心を開かないのか? これからの時代のリーダー論 (Sanctuary books)
著者　山川博史（やまかわ・ひろし）
発行　サンクチュアリ出版

内容

著者の山川博史氏は、1971年生まれ。飲食業界で4年間勤務後、27歳で独立しチームビルディングシステムを蓄積。現在は8Ｇグループ取締役副社長ＣＯＯとして、飲食店やブライダル施設をブランド展開されています。

本書はチームをまとめあげるリーダーがとるべき行動をわかりやすく書いてある本です。著者の実体験から浮かび上がるリーダーの悩みに対して、アドバイスをする設定で話は進んでいきます。

自己啓発本でよくある明るく前向きでチーム全員を引っ張ってプロジェクトを成功させる能力や叱咤激励してモチベーションを上げる能力など、理想論的なリーダー像の話しではなく、自分に無理をせずにソフトマネージメントと言われるこれからのリーダーがとるべき行動がわかりやすく書いてあります。

よく書店などで目にする「リーダー本」に載っていないような細かい事やささいな事もたくさん話をされています。結局のところチーム内で起きる問題のほとんどは、人間関係のこじれから起きるささいな事なのです。

人間関係のこじれをほどくだけで、チームは生まれ変わるということが著者のもっとも伝えたい部分となっています。

感想

リーダーというとテレビによく出てくるような明るく活発で、皆をグイグイ引っ張っていく聡明な人が頭に浮かびます。では、実際自分がその立場になったらどうでしょうか？　う～ん理想のリーダー像とのギャップにがく然としますね。

私も年相応に長のつく役職にしていただき、部下をもつ立場となっていますが、最初リーダーになったときは何か特別なことをしなければいけないのか…と悩んだ時期もありました。（結局は最初だけでしたが（笑））

この本はそんな悩めるリーダーに対して無理をしないで等身大の自分でいいんだ！ということを教えてくれています。逆に無理をしてしまうと寒いリーダーになって自分だけ浮いてしまうので、やめたほうがいいとさえ言っています。

では、どうやってチームをまとめていったらいいのか？著者は次のように語っています。

結局、人です

実際の現場で起きる問題の9割は人間関係のこじれから起きるささいな事が多く、それを未然に防ぎ働きやすい環境をつくることができる人がいいリーダーと言えるそうです。

さらに著者は、リーダーは仕事ができなくてもいいとさえ言っています。誰がどの仕事をするのか、どんな目標で毎日何をしていけばいいのかを決めるのがリーダーの仕事であり、その立ち位置を忘れずに皆をケアして、方向性がブレないようにする努力がこれからのリーダーに求められているようです。

部下が求めているのは、引っぱっていってくれる力強いリーダーでも、どなったりしない優しいリーダーでもなく、

自分のことをちゃんと見てくれているリーダー

と著者は言います。リーダーは部下に対して気負い過ぎず、「自分も役割のあるチームスタッフの一員にすぎない」ことに気づき、理想のリーダー論にしばられ自分を変えようとするのではなく、部下に適切な役割を与え正しい方向を指し示すことに専念するリーダーを目指す。それには、部下を観察する努力はしっかりしていくようにしなければなりません。

部下から心を開いてもらいしっかりとしたコミュニケーションを行うには、まずリーダーの方から心をオープンにする必要があります。部下に対してもっとも効果的だと思えるポイントと、それをうまく指導にいかすテクニックはぜひ身につけておきたいですね。